Renouvellement carte identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d’obtenir un rendez-vous pour déposer une demande de renouvellement de C.I. en 2 semaines !
Que faire?
Oh rage Oh désespoir !

Beti le 27/02/2023 à 75010 Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Beti,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Vous nous faites part des difficultés rencontrées pour obtenir un rendez vous afin de faire renouveler votre carte nationale d'identité.

Le moteur de recherche est actuellement en phase de test, le raccordement des mairies à celui-ci s'effectue progressivement.
Il est donc normal que certaines mairies soient absentes du résultat de la recherche.
Vous pouvez retrouver la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant :
https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.


Il conviendra de la contacter ou de vous rendre sur son site internet afin de connaître les modalités de prise de Rendez-Vous.
Pour rappel, le lieu de la demande ne dépend pas obligatoirement de votre domicile, vous pouvez vous rendre dans n'importe quelle mairie, à condition que celle-ci soit équipée d'une station d'enregistrement.

 

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
Marie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 06/04/2023

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