Attribution conseiller Pôle Emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'avais une conseillère attribuée.
Mon dernier contact avec elle date de décembre 2022.
La semaine dernière, je tente de la joindre sans succès. En allant sur mon espace je m'aperçois que j'ai changé de conseillère.

A aucun moment, je n'ai été informée de ce changement.
Cerise sur le gâteau, celle qui m'a été attribuée est absente (je ne sais pour quel motif, ça ne me regarde pas et elle n'y peut rien...)

Du coup, j'ai besoin d'être conseillée rapidement et je n'ai pas d'interlocuteur privilégié, qui connait ma situation...

Il me semble que quand on parle de social et d'accompagnement à l'emploi, il est primordial d'avoir un contact vers qui se tourner et que ce contact connaisse un minimum notre dossier.

Ah oui, et impossible de prendre rdv en ligne ou en agence...