Bonjour ThJ941,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Vous précisez rencontrer des difficultés pour charger vos pièces justificatives, c’est pourquoi nous vous informons que celles-ci doivent être au format pdf, png ou jpeg.
En cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques
Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et espérons que votre situation s'est arrangée. Dans le cas contraire, vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer
Votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de construire un site adapté à vos besoins.
Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 05/05/2023
