Renouvellement de carte d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

NUL. Ce service "public" fait honte (terme non injurieux mais ressentis).
Pas de possibilité de faire renouveler un document administratif essentiel a la vie de tous les jours et justifiant de notre nationalité en 2023 c'est inconcevable.
Pas de possibilité de prendre rendez-vous même a long terme !
Si vos ordinateurs n'y arrivent pas reprenez la plume pour écrire et les rivets pour fixer nos photos !
Puis je justifier de ma nationalité avec ma carte militaire de 1980 ?

Dans l'attente d'une solution pérenne.

Un citoyen... français.

TOUSGAILLARSPASDETRAINARDS le 28/02/2023 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour TOUSGAILLARSPASDETRAINARDS,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez dans l’obtention d'un rendez vous concernant le renouvellement de votre carte nationale d'identité.

Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un rendez-vous en mairie peut s’allonger.

Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil.

Le lieu de la demande ne dépend pas obligatoirement de votre domicile.

Notre moteur de recherche est en phase de test, si la recherche n'aboutit pas, nous vous invitons à réessayer ultérieurement ou à consulter la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant : https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.

Chaque mairie dispose de ses propres modalités de rendez-vous, avant de vous déplacer, contactez ses services par téléphone ou connectez-vous sur son site internet.

 

Notre équipe vous remercie pour votre témoignage.

Cordialement,
Marie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 06/04/2023

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?