ddis14 27/02/2023 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Obtention d'un rendez-vous en mairie pour une demande de passeport

Après avoir rempli ma prédemande avec succès pour un passeport, il m'est impossible d'obtenir un créneau pour un rendez-vous en mairie, même sur les 3 mois qui suivent. Tous le jours j'essaie à nouveau et ceci pour pour tout Paris et sa proche banlieue. Réponse invariable : aucun créneau disponible.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour ddis14,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part.

Nous sommes sensibles à votre témoignage concernant le délai d'obtention d'un rendez vous en mairie pour votre demande de passeport.

Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un RDV en mairie peut s’allonger.

Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil.

Le lieu de la demande ne dépend pas obligatoirement de votre domicile.

Notre moteur de recherche est en phase de test, si la recherche n'aboutit pas, nous vous invitons à réessayer ultérieurement ou à consulter la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant : https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.

Chaque mairie dispose de ses propres modalités de rendez-vous, avant de vous déplacer, contactez ses services par téléphone ou connectez-vous sur son site internet.

Bien cordialement
Marie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 06/04/2023

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