Demande solde pour ma Ma prime renov

Ressenti de l'usager : Négatif

Identique au monsieur ci-dessus :
Téléphone-mail-téléphone -mail
Là ils m'ont indiqué de téléverser une page blanche et de transmettre les documents par mail.
Mais rien n'y fait, ça ne marche pas.

Tout compte fait j'ai réussi à compléter le dossier et à voir ce qui ne fonctionnait pas.
A la page "montant des travaux" il faut tout simplement renseigner le montant sans mettre de virgule
Exemple 6432 € et 6432,68€ et là vous pouvez passer aux étapes suivantes sans soucis et finaliser votre dossier .
Cordialement

Dub62 le 26/02/2023 à 62380 Wavrans-sur-l'Aa

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service ANAH

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Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 27/02/2023

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