code à 8 chiffres Caf

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour accéder à mon compte Caf, je dois entrer un code à 8 chiffres, que je ne possède pas, j'en fais donc la demande. Le code est, en principe, envoyé par mail mais n'est jamais arrivé ( ni dans les spams, ni messages indésirables )
Je renouvelle ma demande... idem... puis la demande est bloquée avec possibilité de renouveler 24h après... etc... etc... on tourne en rond !
C'est très énervant et frustrant ! et je n'ai toujours pas ce code !

koala le 24/02/2023 - Meurthe-et-Moselle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de MEURTHE ET MOSELLE

Bonjour Koala,

Nous sommes désolés du désagrément rencontré et nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 3230 pour récupérer vos identifiants.

Cordialement,
Aurélie, pour Caf de MEURTHE ET MOSELLE
Date de la 1ère réponse 28/02/2023

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