Sous-Préfecture de Saint-Germain-en-Laye : Délais de traitement extrêmement long

Ressenti de l'usager : Négatif

Conseil: ne faites pas votre demande de renouvellement de VISA à la sous-préfecture de Saint Germain en Laye. Car le délais de traitement est extrêmement long.

Afin d'éviter que cette sous-préfecture ne traite votre dossier : il vous suffit de résider dans une commune qui n'est pas de sa responsabilité.

Voici la liste des communes à éviter, rechercher sur google :
"45 communes de saint germain en laye" puis cliquez sur le site de l'INSEE.

Risques:
- votre VISA va expirer, vous n'aurez pas de récépissé et lorsque vous en demanderez un : vous n'aurez pas de réponse de la sous-Préfecture. Vous et votre employeur vous trouverez alors en situation irrégulière, le risque est que vous perdiez votre emploi. Vous ne toucherez pas la CAF temps que vous n'aurez pas obtenu votre VISA, et il n'y aura pas de rétroactivité de la CAF. Votre école vous demandera votre VISA pour l'année à venir, mais vous ne l'aurez pas, ni le récépissé, le risque est de vous faire renvoyer de l'école. Et pire encore, la liste est longue.

Sentiment d'injustice le 23/02/2023 - Yvelines

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Cher usager de la préfecture,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes mécontent de votre expérience avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d’améliorer nos processus pour mieux vous servir.

 

Nos agents s’efforcent de traiter les dossiers dans un délai satisfaisant, ce qui est parfois compliqué compte tenu du nombre croissant de demandes.

 

 

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 21/07/2023

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