Certificat d’immatriculation

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fait une première demande d’immatriculation fin novembre 2022 auprès d’ants suite à l’achat d’un véhicule d’occasion à un professionnel. J’ai reçu un mois après fin décembre 2022 un certificat d’immatriculation sur lequel l’immatriculation indiquée était erronée. J’ai payé cette carte grise. J’ai fait appel au 3400 pour expliquer le problème. On m’a indiqué qu’effectivement, une erreur avait été commise par leur service et qu’il fallait que je recommence une nouvelle demande. J’ai donc effectué une nouvelle demande début janvier 2023. En réponse, on m’a demandé de transmettre mon attestation d’assurance pour finaliser le dossier. J’ai transmis cette attestation quelques jours après. Depuis, et malgré plusieurs messages envoyés je n’ai aucune nouvelle de l’ants à propos de ma demande. Je ne peux donc plus circuler avec mon véhicule étant dans l’illégalité vis à vis des délais pour l’obtention de la carte grise à mon nom. Que dois je faire?