CAF

Ressenti de l'usager : Négatif

A la demande de la CAF: Pour pouvoir essayer de faire les choses en ligne... impossible d'avoir les codes d'accés ( mot de passe)
Très difficile ou quasiment impossible de demander un RDV en ligne...
Autant se rendre dans les bureaux et faire la queue... c'est tout de même un comble, qu'il faut aller physiquement dans les locaux, alors que la CAF nous demande de faire les choses en ligne sur internet.... justement pour éviter le papier, ou de se rendre chez eux...

christc le 22/02/2023 - Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de la SAVOIE

Bonjour,

Comme suite à différentes mise à jour, le caf.fr a en effet dysfonctionné ces derniers jours.

Les équipes informatiques nationales sont mobilisées.

Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.

Vous pouvez cependant demander le changement de votre mot de passe en contactant par téléphone le 3230.

Cordialement,
Philippe, pour Caf de la SAVOIE
Date de la 1ère réponse 01/03/2023

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