Lenteurs inadmissibles ANTS

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons réalisé des démarches pour l'obtention du permis de conduire de notre fils à ses 18 ans sur le site ANTS début décembre 2022. Nous sommes fin février 2023 et le dossier n'a pas avancé du tout. Le statut est toujours "en cours d'analyse par le service instructeur". Contactés par mail, la réponse est laconique (faut attendre mon brave monsieur). Mon fils conduit avec son permis provisoire depuis trois mois. Ce service est une honte et met dans l'embarras beaucoup d'usager, voir dans l'illégalité. Puisque nous n'avons aucun choix que de passer par ce service à la gestion préhistorique, il serait intéressant de revoir la façon de procéder et de rendre un vrai service aux usagers. C'est franchement honteux.