Impossible d'avoir un rendez-vous pour naturalisation par declaration

Ressenti de l'usager : Négatif

Voila bientôt 2 mois que l'on essaie d'avoir un rendez-vous à la préfecture de l’Hérault mais cela est impossible: toujours la même réponse que devez connaitre. Nous avions fait une demande précédente, a l’époque en nous déplacant à la préfecture, mais il lui manquait un diplôme reconnu. Elle a donc pris des cours a l'alliance française et a passé et réussi son TCF. Nous pensions n'avoir qu'a compléter le dossier et le renvoyer mais non surprise il fallait le refaire car non enregistré alors que le dossier renvoyé comportait plusieurs numéro (d'enregistrement ?). Comment faire pour avoir un rendez-vous ?
Utiliser les sites internet qui promettent d'obtenir un rendez-vous ou d'autres solutions qui se développe un peu partout contre paiement ?
SVP, revenez a l'ancienne solution, cela marchait mieux.