Blocage du site ANTS en pré-inscription passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Connexion au site via France connect OK. Demande de pré-inscription pour renouvellement de passeport remplie et quand je clique sur "suivant", plein de croix rouge et on me demande de remplir correctement les étapes. Tout est bon après vérification car un oubli ou une erreur peut se glisser au moment de remplir le formulaire. Pendant 5 heures, je clique, je re-remplie le formulaire, je reclique et toujours le même cinéma. Bonjour la France, il est où le progrès ? Apparemment, le problème de saturation est connu vu les remarques sur Internet. Quand je fais mes courses, en cas d'affluence ils ouvrent des caisses supplémentaires mais là c'est pitoyable, aucune évolution. Vous n'êtes vraiment pas à la hauteur...
Dernier point, j'ai demandé à ma mairie un formulaire CERFA pour contourner la défaillance Internet, ils sont en rupture de stock et les formulaires sont en cours de réimpression. Lamentable.