Accès à ma retraite complète

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fait deux courriers sans réponse à ma question : je demande que mes trimestres de 2020 21 22 soit validés alors que ce n’est pas le cas car pendant le Covid mes cotisations URSSAF n’étaient pas à jour.
Ce qui fait que j’ai pris ma retraite le 1er juin 2022 et mes cotisations ont été régularisé après le 1er juin ce qui fait que vous ne voulez pas me valider mes trimestres :
C’est un scandale car en plus je n’ai jamais eu d’arrêt maladie pendant toute ma carrière ! Je répète c’est scandaleux !

PT le 21/02/2023 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et nous prenons en compte les difficultés rencontrées dans vos démarches. Nous les regrettons vivement et nous vous remercions de vos propositions qui s’en aucun doute nous permettrons d’améliorer nos services. 

Nous prenons bonne note de votre désappointement. Votre expérience alimente nos objectifs d’amélioration continue de nos services. 

Votre témoignage met en exergue un problème logistique qui arrive heureusement que très rarement. Toutefois comme la fin de votre témoignage peut l’indiquer, nous mettons un point d’honneur à rectifier nos éventuelles erreurs afin de rétablir le plus rapidement possible les droits de chaque assuré. 

Cordialement,
MB pour la CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 23/02/2023

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