Perte de permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

- Sur l'Ants, une des premières choses qui vous sont demandées, dans ce cas, est le numéro du permis perdu ! Et il est impossible de continuer sans ce numéro !...
Comment le savoir si vous ne l'avez plus !
- Si vous avez pris la précaution de faire une photocopie du permis et, donc que vous avez le numéro, si le permis était trop vieux (par exemple 1960), ce numéro est refusé car non reconnu !

G le 22/02/2023 - Yvelines

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour G,

Nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes pour obtenir une nouveau permis de conduire.

Sachez que lors de votre demande de perte de permis de conduire, cette information est facultative.

Vous devez saisir uniquement les champs qui comporte une étoile rouge.

Sachez qu’en cas de difficultés, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

Nous travaillons quotidiennement à l’amélioration des services et la simplification des démarches.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Ophélie pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 04/05/2023

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