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ANTS depuis 1 ans et demi
Ressenti de l'usager : Négatif
Depuis 1 an et demi, impossible que ma 3eme demande de changement d’adresse gratuite cartes grises soit prise en compte après avoir tout tenté, tout fait correctement plusieurs fois, démarches en ligne, échanges téléphoniques, mails… que dois je faire de plus ?
Je fais quoi maintenant pour avoir la bonne adresse de domicile sur mes cartes grises ?
NON ce genre de problème ne peut pas être réglé en ligne, contrairement à ce que l'ANTS dit constamment. J’ai tout bien fait et je ne reçois aucunes nouvelles vignettes à apposer.
Ca va encore durer combien de temps ? Si je reçois un pv ou autres, ANTS sera responsable que rien ne me parvient. ANTS m’avez fait perdre énormément de temps, que ce soit en attente au téléphone ou lors de toutes mes démarches qui n’ont servi à rien jusque là. Révoltant !
Aujourd’hui, je viens de tenter une énième fois d’appeler le 3400 pour avoir un téléconseiller, puis après 20mn d’attente ou l’on me dit qu’une personne va me répondre et que mon appel est pris en compte, je tombe sur un répondeur. Sérieux !?
Ce silence inadmissible d’ANTS va continuer encore longtemps ?.. alors que la loi nous oblige à faire ce changement dans le mois qui suit le déménagement.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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