Consulat de France à Londres

Ressenti de l'usager : Positif

Un très bon accueil et une bonne organisation au Consulat pour un renouvellement de passeport.
Dommage que la prise de rendez-vous en ligne soit si stressante.

Nina le 21/02/2023 - Royaume-uni

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Londres

Bonjour Nina,

Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience.

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu et augmenter les créneaux de rdv disponibles.

Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 09/03/2023

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