Bonjour FERME74,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.
Vous nous faites part des difficultés rencontrées pour retirer vos passeport et votre carte d'identité.
Pour votre information, la mairie est en charge de la saisie des dossiers.
Ceux-ci sont ensuite validés par la préfecture puis produits par l'ANTS.
La mairie est la seule interlocutrice des usagers pour les demandes de Passeports et de Cartes Nationale d’identité.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et nous espérons vivement que votre situation a évolué.
Cordialement,
Marie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 06/04/2023
