DEMANDE DE PASSEPORT

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Comment admettre que dans un pays civilisé comme la France il soit nécessaire de patienter au moins 3 mois pour obtenir un rendez-vous en vue de renouveler son passeport et qu'ensuite le délai d'obtention est de 3 à 8 semaines, ce qui fait 5 mois ?
Alors qu'il m'a fallu seulement 30 minutes pour remplir le CERFA en ligne, acheter le timbre fiscal et faire vérifier ma domiciliation.
Mais maintenant les différentes mairies contactées me disent que je n'aurai pas mon passeport avant juillet, mais dans quel monde vivons-nous?
Toutes les prises de rendez-vous indiquent qu'il faut 1/4 d'heure pour traiter le dépôt donc il doit bien y avoir une place quelque part sans être obligé de patienter 3 mois.
Si une amélioration peut être apportée, celle-ci devrait être en tête de liste.

KIKI78 le 17/02/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour KIKI78,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez dans l’obtention d'un rendez vous concernant le renouvellement de votre passeport.

Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un RDV en mairie peut s’allonger.
Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil.
Le lieu de la demande ne dépend pas obligatoirement de votre domicile.
Notre moteur de recherche est en phase de test, si la recherche n'aboutit pas, nous vous invitons à réessayer ultérieurement ou à consulter la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant : https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.
Chaque mairie dispose de ses propres modalités de rendez-vous, avant de vous déplacer, contacter la par téléphone ou connectez-vous sur son site internet.

Pour votre information, la pré-demande en ligne n'est pas obligatoire. Vous avez la possibilité de compléter un CERFA papier auprès de votre mairie.

Nous espérons que votre situation a évolué depuis le partage de votre expérience et vous souhaitons une bonne journée.

Bien à vous
Sylvia, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 23/03/2023

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