Oriane 16/02/2023 Martinique

Ressenti négatif

Session déconnectée

Bonjour
a chaque fois que je vais sur le site ANTS, aussi bien par l'intermédiaire de France connect ou par mes identifiants, le message session déconnectée apparaît et même si j'utilise différents navigateurs d'internet. Nous sommes en 2023 et le problème n'est toujours pas résolu. Quels sont les autres moyens pour que je puisse faire immatriculer la voiture que je viens d'acheter svp?

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Oriane,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées lors de votre connexion à votre compte.

Suite à la récente mise en service de notre nouveau portail, nous rencontrons des perturbations sur certaines démarches.

Cela pouvant conduire jusqu’à l’impossibilité de déposer une demande.

Sachez que nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour vous apporter une solution le plus rapidement possible.

Vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : VoxUsagers) afin de vous accompagner au mieux dans votre démarche.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.

Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 16/02/2023

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