Galère sous préfécture saint germain en laye

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai déposé une 1 ère demande de titre de séjour à la sous préfecture de saint germain en laye le mois de septembre dernier, j'ai une eu une prolongation de visa et là, la prolongation est expirée depuis des jours et aucune nouvelle de la sous préfecture malgré mes relances par mails.
Déplacements, j'arrive à la préfecture à 6h du matin avec ce froid dans l'espoir de passer mais on refuse de me parler, c'est quoi la solution ?
J'ai perdu mon stage, mes droits à la caf, comment je fais pour vivre ? Je risque de me retrouver dans la rue à tout moment, l'école me demande un papier pour prouver l'autorisation de mon séjour, je fais quoi ? C'est quoi la solution ?
Je vous prie de bien vouloir trouver une solution pour les étudiants, on déprime et on risque de perdre toute une année d'études.

zina le 16/02/2023 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Cher usager de la préfecture,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous êtes mécontent de votre expérience avec nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment d’améliorer nos processus pour mieux vous servir.

 

Nos agents s’efforcent de traiter les dossiers dans un délai satisfaisant, ce qui est parfois compliqué compte tenu du nombre croissant de demandes.

 

 

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 21/07/2023

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