Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Carte d'identité à renouveler ou le désert administratif
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, je pense faire partie de ces nombreux citoyens respectueux des règles , payant des impôts et n'exigeant pas forcément grand' chose . Toutefois on arrive maintenant au comble du comble , non seulement on ne peut plus avoir de médecin , de dentiste pour se faire soigner, mais maintenant on ne peut plus avoir dans un délai raisonnable de pièce d'identité . J'ai en effet voulu renouveler ma carte d'identité en faisant une 1ère étape de pré-demande difficile, car le formulaire n'était pas disponible de suite pour des raisons techniques et les n° de téléphone censés aider les utilisateurs ne sont que des machines, pas un accompagnement humain possible .... Après avoir réussi tout de même la première étape , la deuxième étape qui consiste à avoir un RDV auprès d'une mairie semble pire ... Aucun RDV dispo sur les sites des mairies en proximité , dois-je demander le chèque essence pour aller dans un autre département ? On parlait de simplification administrative ... juste des paroles et pas d'actes.... on parlait de proximité avec les administrés.... des paroles mais aucun élément factuel pour le démontrer . Comment en est-on arrivé là ? Je suis dépité par autant de mépris et de cynisme . Aurai-je une réponse un jour ? Aurai-je surtout un RDV un jour ? Si éventuellement vous pouvez aider à trouver de vraies solutions . Merci et je ne pense pas avoir été injurieux dans mes propos, juste las de ne pas être traité avec respect .
Comment avez-vous trouvé la réponse ?