Aide au logement

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma fille, étudiante, a quitté un logement sur Paris en raison d'un changement de formation. En septembre 2023, elle a intégré un logement sur Cergy. Nous avons informé Paris et fait la demande d'aide pour le nouveau logement sur leur site (suite mail d'un conseiller). A ce jour je ne vois même plus sur son compte la demande et nous n'avons aucune nouvelle de la Caf de Cergy. Je vois juste sur la Caf de Paris un document avec sa nouvelle adresse, et la date d'emménagement. 6 mois que nous attendons et impossible d'avoir quelqu' un au téléphone. C'est une catastrophe cet organisme.