Changement d’adresse carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Facilité d’accès pour indiquer le changement d’adresse pour ma carte grise sur internet. Puis au moment de valider, une reproduction de lettres et chiffres est demandé et après il y a eu un problème. Il faut recommencer. Pas vraiment au point. J’ai gardé la trace au cas où je serai arrêtée...

July le 14/02/2023 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour July,

Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre demande de changement d’adresse.

L’erreur que vous nous indiquez provient d’une anomalie identifiée par notre service technique.

Nous vous conseillons d’utiliser une version à jour de votre navigateur internet et de vider régulièrement les caches et les cookies avant de recommencer la saisie de votre demande.

En cas de difficultés,vous avez la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation s'est améliorée.

Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 09/05/2023

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