Bonjour Ayn Rand,
Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de l’achat de votre timbre dématérialisé.
Pour votre information, l'ANTS est en charge uniquement de la production et de l’acheminement des titres.
C'est pourquoi, nous vous invitons à vous rendre sur le site dédié et de compléter le formulaire de contact en vous rendant sur le lien suivant : https://timbres.impots.gouv.fr/pages/contact/contact.jsp
En recueillant les retours des usagers, le site Services Publics +aide les administrations à comprendre ce qui pose problème aux usagers, et à agir pour y remédier.
La réponse n'est pas la seule plus-value de notre site car c'est en analysant toutes les histoires et notamment celles qui comme la vôtre font part de difficultés rencontrées pour réaliser les démarches que les administrations arrivent à progresser pour rendre un meilleur service.
Cordialement,
Laurianne pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 07/06/2023
