Déclarer cession de véhicule

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Impossible de faire la cession de véhicule comme particulier
en passant par France Connect ou ANTS.
C'est déroutant. Passer plus de 4 heures et rien ne va.
Aidez moi svp

FAN le 12/02/2023 - Pyrénées-Orientales

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour FAN,

Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement suite à l’utilisation de notre site concernant votre démarche de déclaration de cession.

Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et notre équipe serait ravie de pouvoir vous accompagner dans la finalisation de votre dossier.

Et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Sachez également que des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.
Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/

Vous avez aussi la possibilité de nous contacter directement sur notre site en cliquant ici (Objet : VoxUsagers)

Nous espérons avoir répondu à vos attentes.

Bien à vous,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 13/02/2023

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