Réponse de la CAF sans intérêt

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai raconté mon expérience dans un précédent post. La Caf me répond simplement de prendre rdv sur le site. Pensait-elle que je n’avais pas essayé après 6 mois de multiples relances, appels téléphoniques et mails? Aucun créneau disponible et surtout pas pour mon cas. Les locaux sont fermés la plupart des jours et accessibles uniquement sur rdv. Après ils se demandent pourquoi les gens se frustrent et s’énervent… ça me semble logique après si peu de professionnalisme et de réponse censée.

NOBODY le 14/03/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour NOBODY

Nous vous remercions de votre retour d'expérience. Nous sommes désolés de cette situation.

Les accueils sont ouverts de 8h30 à 16h tous les jours sauf le mercredi.

Des plages de rendez-vous sont disponibles tous les jours sur le site Caf.fr

Cordialement,
Frédérique, pour Caf de PARIS
Date de la 1ère réponse 24/03/2023

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