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Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour Je suis en attente de recevoir ma prime d'activité depuis mars 2022 il m'ont suspendue sois disant suite a un control et suite a ce contrôl,e ils m ont demander 3 fiches de paie de mai juin et juillet 2021. J'ai envoyer ça 4 fois et on compte pas les appels et les rendez vous. C'est toujour en traitement. J'ais écrit début décembre 2022 au service administratif. ils disent que c'est toujour en traitements. Je ne comprend pas, pour faire un contrôle, il ne faut pas un an. Ils m'ont demander de remboursser 140 euros, je les aie rembourser en attendant, je suis dans une galère. Je viens de déménager dans le 78, le transfert est fait mais le déblocage est toujour effectif. La caf de versailles m'a dit hier "on ne peux rien faire, c'est le 93 qui bloque". Je compte y aller demain matin a bobigny. C'est vraiment inadmissible.

Nadia le 10/02/2023 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de SEINE-SAINT-DENIS

<p lang="FR-FR">Bonjour,&nbsp;&nbsp;</p>

<p lang="FR-FR">Je vous invite à vous déplacer dans une agence familles de la Caf de la Seine-Saint-Denis pour obtenir un rendez-vous en accueil avec un conseiller qui interviendra pour débloquer la situation.</p>

Cordialement,
Caf de SEINE-SAINT-DENIS
Date de la 1ère réponse 14/02/2023

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