Erreur de nom sur mon permis de conduire
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai fait un renouvellement de permis de conduire pour véhicule lourd comme cela est obligatoire. Juste après avoir envoyé mon dossier par internet, je me suis rendu compte, trop tard, que celui-ci comporte une inversion entre mon nom et mon adresse, j'ai joint immédiatement l'Ants pour savoir ce qu'il faut faire , on m'a répondu d'attendre pour voir si le dossier était corrigé ou annulé. Mais à ma grande surprise mon dossier a été validé par les services de l'Etat, donc pour moi je vais me retrouver avec un vrai-faux permis. Donc nouvel appel à l'Ants et on m'a répondu que c'est une erreur et qu'il va falloir que je recommence ma demande. Conclusion je me demande comment sont contrôlés les justificatifs et surtout à quoi sert le service client de l'Ants vu que si il y a un problème leur réponse est " nous ne pouvons rien faire ".