Renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait déjà plus qu'un mois que j'ai déposé une demande de renouvellement de titre de séjour à la préfecture de Nanterre. J'ai malheureusement pas de retour de leur part. Mon titre actuel a expiré et je me retrouve avec un contrat CDI suspendu voire, arrêté, si jamais ma situation n'est pas régularisée. J'ai une famille à nourrir et des crédits à payer.
La situation est scandaleuse...!! Aucune réponse via démarches simplifiées aucune personne avec qui je pourrai communiquer. Un site qui est censé simplifier les procédures mais qui malheureusement les complexe plus 'autre chose. Je me retrouve sans travail et bloqué en France sans même un récépissé.

chacha le 07/02/2023 - Hauts-de-Seine

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience sur le site Services Publics +.

Vous nous faites part de vos difficultés à obtenir des informations sur une demande en cours. Nous sommes navrés que vos démarches auprès de notre structure ne vous apportent pas pleinement satisfaction.

Nous vous invitons à nous signaler votre situation par mail à l'adresse suivante : sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr (avec toutes les précisions utiles) pour que nous puissions apporter une réponse personnalisée, en écrivant "Réclamation Services publics+" en objet.

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Mission qualité et perfomance
Date de la 1ère réponse 09/02/2023

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