Site passeport sans issue

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour prendre rendez-vous en vue d'un passeport sur le site de Nantes Métropole, je remplis donc toutes les cases d'information sur ma demande jusqu'à celle qui précise que je renouvelle mon passeport car il n'est plus valide et là, tout s'arrête, la page se fige systématiquement ne donnant accès à aucune autre page, bref, c'est l'impasse totale, comme souvent sur les sites de la fonction publique. Grosse lassitude…

frapatin le 07/02/2023 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour FRAPATIN,

Nous vous remercions d’avoir pris du temps de nous faire part de votre témoignage concernant la prise d'un rendez-vous en mairie.

Notre moteur de recherche est en phase de test, si la recherche n'aboutit pas, nous vous invitons à réessayer ultérieurement ou à consulter la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant : https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.

Chaque mairie dispose de ses propres modalités de rendez-vous, avant de vous déplacer, contactez ses services par téléphone ou connectez-vous sur son site internet.

Si vous rencontrez une difficultés sur le site internet de la mairie, nous vous invitons à leur préciser.

Nous espérons avoir répondu à vos attentes et nous vous souhaitons une agréable journée.

Bien à vous
Marie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 05/04/2023

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