Bons renseignements lors d'un entretien avec la Carsat, moins bons via le tchat

Ressenti de l'usager : Neutre

j'ai demandé sur le site des renseignements mais les réponses automatiques ne répondaient pas à mes questions
L'entretien à la CARSAT m'a permis d'obtenir des réponses claires auprès d'une personne disponible et à l'écoute

B le 18/10/2021 - Finistère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Bretagne

Bonjour B,
Merci beaucoup pour votre témoignage qui met en avant le professionnalisme de nos conseillers. Ils ont à cœur de bien renseigner les assurés pour qu'ils disposent de toutes les informations nécessaires. Nous sommes désolés que le tchat n'ait pas correctement répondu à vos demandes nous l'améliorons en continu.
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Bien à vous,
Linda, pour CARSAT Bretagne
Date de la 1ère réponse 18/10/2021

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