APL supprimé

Ressenti de l'usager : Négatif

APL supprimé pour quittance de loyer absente, je leurs ai envoyé par mail d'un côté dans mes courriels, ils me mettent dossier traité et dans mes droits ils me mettent quittance de loyer absente, impossible des les avoir au téléphone et je me retrouve donc sans APL en ces temps si difficiles. Je ne sais pas comment je vais faire pour payer mon loyer. Le choix va être très simple ce mois-ci : pas de courses, je ne vais pas manger. Merci la CAF

Patoo23190 le 06/02/2023 à 23190 BELLEGARDE-EN-MARCHE

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de la CREUSE

Bonjour,

Tout d'abord je vous remercie de votre retour.

Nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez et vous informons que la quittance de loyer doit nous être adressée par votre bailleur pour être prise en compte.

Nous vous invitons à venir nous rencontrer à Guéret à l'accueil de la Caf où nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions. Vous pouvez aussi nous adresser un mail via votre Compte sur le Caf.fr.

Bien à vous

 

Cordialement,
Sandra, pour Caf de la CREUSE
Date de la 1ère réponse 13/02/2023

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