Facture erronée non rectroactive

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Mon enfant a passé 2 semaines au centre de loisir, la mairie nous a trop facturer selon le QF le plus élevé 3000 alors nous avons un QF de 900. La mairie nous leur a jamais demandé de transférer ce QF, ce qui nous a fait penser que la mairie était associé avec la CAF.
Nous avons leur donné ce QF suite à la réception de la facture erronée mais la mairie ne veut pas la corriger. Nous sommes tombé sur un personnel de la mairie qui ne voulait pas résoudre le problème en répétant des règles générales incompréhensibles.
Cordialement.