Elias 06/02/2023 Essonne (91)

Ressenti négatif

Impossible de prendre un RDV à la préfecture de l’Essonne

Aucune plage horaire disponible depuis deux ans en train de consulter le site. On m’a proposé des applications payantes pour y arriver. Je trouve aberrant de ne pas pouvoir accéder à un service publique, en encore plus de devoir utiliser des applications payantes de douteuse légalité ou efficacité.

6 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour Elias,

Nous vous remercions pour ce témoignage apporté sur Services Publics+. Nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Au vu de votre témoignage, je vous invite à vous rendre sur le site internet :

https://www.essonne.gouv.fr/Demarches/Suggestions-Reclamations

afin d’obtenir une réponse personnalisée.

Je vous souhaite une agréable journée.

Cordialement,
Véronique, pour SGCD de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 06/02/2023

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