Contrôle technique à refaire à deux jours près

Ressenti de l'usager : Négatif

Nous avons donné un véhicule le 20 janvier 2023 à notre fille qui vient d'obtenir son permis, le contrôle technique était valable jusqu'au 2 février 2023, nous effectuons la démarche de cession, imprimons le document, et commencer la cession sur le site qui nous signale qu'une demande pour ce véhicule est en cours, qui ne vient pas de nous. J'appelle le 3400 qui m'informe que l'ancien propriétaire n'a pas abandonnée sa demande et que cela bloque la nôtre. Au bout d'une semaine ce n'est toujours pas débloqué. Rappel au service qui me dit la même chose que précédemment , sauf que le temps passe. Ce matin, situation débloquée, nous arrivons au 4 février, et bien sûr au moment de faire la démarche de recevoir un véhicule sur le compte de ma fille, le site lui dit que le contrôle technique n'est pas valable et nous devons payer un nouveau contrôle à deux jours près.

annette59170 le 07/03/2023 - Nord

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour annette59170,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

En cas de changement de propriétaire (cession), la procédure d’immatriculation impose au demandeur de fournir un contrôle technique de moins de 6 mois.

Lorsque qu’une demande est déposée sur notre site, ce dernier doit être valide au moment où la demande est traitées par le Service Instructeur.

Si la date est malheureusement dépassée, il faudra refaire un nouveau contrôle technique et le joindre à la demande en ligne.

Nous sommes conscients de ce désagrément et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.

Bien à vous,
Isabelle pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 24/05/2023

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