JDC

Ressenti de l'usager : Négatif

Le service Csnj de Vincennes est injoignable par téléphone, j’ai essayé 10 fois par jour pendant un mois et demi , ils ne répondent pas non plus aux mails . Je souhaitais décaler la date pour mon enfant mais étant donné qu’ils sont injoignables, il a donc raté un examen pour aller à cette journée et ils ont eu le toupet d’envoyer un mail le lendemain de cette journée obligatoire pour dire qu’ils prenaient en compte le changement de date et qu’on peut appeler 15 jours après pour connaître la nouvelle date, mais comme ils sont injoignables et quel intérêt puisque mon enfant a déjà effectué sa journée obligatoire. Mais je ne suis même pas étonnée ni choquée, juste habituée par le comportement des fonctionnaires qui ne daignent plus répondre au téléphone dans n’importe quel service . Je vous donne un autre exemple l’urbanisme ne répond qu'aux mails ainsi que les impôts . Il est grand de tout changer.