ma prime renov m' a tout pris sans me verser la prime promise

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vous invite simplement à vous rendre sur la page facebook "maprimerenov le parcours du combattant". Pour ma part, cette entité m'a tout pris. J'entends par là que faute de versement de la prime promise, nous allons devoir vendre notre maison car les 10 K€ égale à cette prime promise, nous ne les avons pas et nous ne pouvons prétendre à un crédit. Et je n'ai pas envie de lire "mais si, il y a le ptz ect..." Faux, car dans ce pays lorsque vous êtes vous même TNS, personne ne vous tend la main... alors faire des communiqués a la tv en chantant que sous 3 semaines les dossiers sont traités si cela vous chante, mais personne n'est dupe ! Nous sommes 18550 membres à l'heure actuelle, je n'ai plus rien à perdre, j'ai désormais du temps, de la hargne pour obtenir réparation à la hauteur du carnage que ces mensonges et fausses promesses ont engendré dans notre vie. Que dire des nouvelles campagnes pub ? Que tout simplement, avant de cancaner que de nouvelles aides existent, il faudrait déjà solder vos en cours, qui pour certains datent de 2021 !

justice le 03/02/2023 - Vendée

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ANAH

Bonjour,

Afin de nous aider à mieux comprendre la problématique rencontrée et vous apporter la solution adéquate, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de contact que vous trouverez dans la rubrique « Besoin d’aide ? » sur le site www.maprimerenov.gouv.fr en précisant les références de votre dossier et vos démarches. Une réponse vous sera apportée en quelques jours. Vous pouvez aussi nous contacter au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 06/02/2023

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