Problème immatriculation (contrôle technique)

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
je souhaite refaire la carte grise du véhicule que j'ai reçu en héritage et dont le contrôle technique est valable jusqu'en mai 2023. Or, à chaque fois que je fais la démarche en ligne, celle -ci s'interrompt en indiquant que la voiture n'a pas passé le contrôle technique. Impossible de rajouter la pièce jointe et de poursuivre la procédure. Pouvez-vous m'aider? Cordialement.

SOS le 03/02/2023 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour SOS,

Nous vous remercions de votre témoignage et nous regrettons les difficultés que vous rencontrez.

Nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400 afin de vous accompagner dans la finalisation de votre démarche de certificat d’immatriculation.

En cas de besoin, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.
Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/

Vous avez également la possibilité de nous adresser une demande d’informations directement sur notre site en cliquant ici (objet : VoxUsagers)

Votre témoignage est précieux pour nous permettre de nous améliorer et de construire un site adapté à vos besoins.

Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 10/02/2023

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