Jojo 03/02/2023 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Immatriculer mon véhicule en tant que personne physique

Le site est non intuitif. Comment compresser un pdf : diriger sur un site inexistant. Ensuite, il est impossible de revenir sur la page de la démarche. Il aura fallu plusieurs essais pour obtenir un resultat.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Jojo,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés pour l’insatisfaction dont vous nous faites part pour la compression de vos documents.

En cas de besoin lors de vos prochaines démarches, des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous accompagner dans la saisie de vos demandes en ligne.

Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques

Nous espérons sincèrement que votre situation s’est améliorée et nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Gladys, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 05/05/2023

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