ANTS - Probleme d'adresse

Ressenti de l'usager : Négatif

Le "BIS" dans l'adresse saute lorsqu'on doit remplir son adresse de résidence, il n'est pas enregistré par le système.

nico2tlse le 02/02/2023 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour nico2tlse,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement suite à l’utilisation de notre site.

Nous sommes conscients des difficultés que vous avez rencontrées et notre équipe serait ravie de pouvoir vous accompagner dans la finalisation de votre dossier.

Et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Des agents en point numérique sont également à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/

Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 10/02/2023

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