Impossible de faire mes démarches en ligne depuis 10 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai signalé ma grossesse ainsi qu'un changement d'adresse dans la même région en mars 2022.
Depuis, ma nouvelle adresse n'a toujours pas été prise en compte, je suis toujours rattaché à mon ancienne caf et mon compte affiche "Votre dossier est en cours de mise à jour. Vous avez temporairement un accès limité aux fonctionnalités de l'Espace Mon Compte."
Cela m'empêche de déclarer la naissance de mon enfant en septembre ainsi que de demander le CMG auquel j'ai droit depuis décembre.
J'essaye de contacter ma caf par email, mais impossible car "mon adresse mail n'est pas renseigné". Et quand je la renseigne ça me dit "ok changement pris en compte" mais en fait rien n'a été modifié et lorsque j'essaye à nouveau de contacter ma caf par email, ça me dit à nouveau "impossible car vous n'avez pas renseigné votre adresse mail".