demande de prime d'activité

Ressenti de l'usager : Négatif

Effectuer La demande nécessite d'avoir auprés de soi un certain nombre de documents, or ce n'est pas précisé, puis il faut du temps pour remplir les cases, particuliérement pour la declaration de ressources et les coordonnées bancaire, et au moment d'enregistrer le site se déconnecte, et toute la démarche est à refaire depuis le début.
Personnellement j'ai du recommencer trois fois. En fait il faut compter une bonne heure à une personne maitrisant bien le clavier et les démarches en ligne. Sans compter de rester calme aprés ses déconnections du site. Pourquoi ne pas indiquer aux usager, à mi questionnaire, de faire un enregistrement des données déja saisies ? Cela éviterai des énervement.