CCAM consulat de Tunis, 7 mois d'attente sans date d'audition

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon premier post a donné lieu à une réponse courtoise mais totalement fausse :
1) Il n'y a aucun numéro d'ordre qui est donné pour l'obtention d'une audition
2) Je me connecte au moins deux fois par jour depuis 7 mois sur le site de prise de rendez-vous sur lequel il n'y a jamais de rendez-vous disponible. NB Je connais donc le lien !!!
3) la liste d'attente dont on nous parle consiste à s'inscrire en laissant votre adresse email pour être informés lorsqu'un rendez-vous est disponible.
En sept mois j'ai reçu deux emails mais en me connectant immédiatement j'ai constaté qu'aucun rendez-vous n'était disponible.
Le ministère de l'intérieur contacté dit (très compréhensif et embarassé) "c'est pas nous c'est les affaires étrangères". Les affaires étrangères disent c'est le consulat... Non seulement sept mois pour une CCAM c'est invraissemblable mais je n'ai aucune certitude que dans six mois ce sera réglé.
Qui peut vivre comme cela ? Pourquoi imposer une audition quand on sait que les conditions de prise de rendez-vous sont impossibles ?
Notre pays est montré du doigt car il est difficile de ne pas voir que cela n'arrive pas dans les consulats français en Amérique ou en Asie.

Ulysse le 01/02/2023 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Tunis

Bonjour Ulysse,

Nous avons bien pris note de votre second message et vous invitons, si vous le souhaitez, à saisir le Défenseur des droits. Vous trouverez les informations utiles sur ce lien : https://www.defenseurdesdroits.fr/fr/

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 08/02/2023

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