Pas de réponse de la préfecture de Versailles

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai envoyé fin novembre un mail à la préfecture de Versailles pour la demande de premier titre de séjour de ma compagne. La mail est resté sans réponse de même que mes mails suivants un mois plus tard ainsi que la réclamation que j’ai déposée. Que faire si personne ne réponds ?

Thibaut le 31/01/2023 - Yvelines

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,  

Nous venons de prendre connaissance de votre message et nous vous en remercions.  

Afin de signaler cette problématique, nous vous invitons à envoyer votre réclamation à l'adresse suivante : pref-reclamation@yvelines.gouv.fr  

Sachez que la préfecture et les sous-préfectures des Yvelines mettent tout en oeuvre pour améliorer l'accueil des usagers.

Cordialement,
Christelle, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 06/02/2023

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