Bonjour 2Courson,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous prenons en considération les difficultés rencontrées dans vos démarches.
Les démarches pour personne morale et physique restent les mêmes.
Vous devez simplement sélectionnez « Pour quelqu’un d’autre », certaines informations vous seront demandés comme la date du certificat d’immatriculation.
En cas de difficulté, une démarche complémentaire est disponible sur notre site.
Vous trouverez la démarche ci-dessous :
La demande de modification d’adresse que vous souhaitez réaliser s’effectue via le site de l’ANTS et est accessible uniquement avec un compte FranceConnect / depuis votre compte professionnel ANTS.
Une fois authentifié, sélectionnez la démarche « Je souhaite faire une autre demande ».
Si vous n’optez pas pour le parcours guidé, nous vous invitons à sélectionner directement la catégorie « Faire une autre demande » et comme sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer mon changement d'adresse dans le cadre de la téléprocédure " Je modifie l'adresse sur la carte grise " ».
Vous pourrez ensuite préciser votre demande et transmettre les pièces justificatives correspondantes à votre demande.
Sachez que des agents en point numérique sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes. Liste des points numériques : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/points-numeriques/
Et si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.
Nous prenons en compte votre témoignage pour améliorer le service rendu.
Bien cordialement,
Ilona pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 03/05/2023
