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Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible d'obtenir un rendez-vous pour renouveler sa carte d'identité

Fraise le 30/01/2023 à 29390 Scaër

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Fraise,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez dans l’obtention d'un rendez vous pour faire renouveler votre carte nationale d'identité.

Étant donné la hausse des demandes de titres, le délai pour obtenir un rendez vous en mairie peut s’allonger.

Aussi, le délai de traitement peut varier en fonction de la complexité du dossier et des vérifications à effectuer.

Sachez que vous avez la possibilité d’effectuer votre demande dans n’importe quelle mairie équipée d’un dispositif de recueil.

Effectivement, le lieu de la demande ne dépend pas obligatoirement de votre domicile.

Pour votre information, notre moteur de recherche est en phase de test, si la recherche n'aboutit pas, nous vous invitons à réessayer ultérieurement ou à consulter la liste des mairies habilitées à effectuer des demandes de passeports et de cartes d'identité via le lien suivant :https://passeport.ants.gouv.fr/services/geolocaliser-une-mairie-habilitee.

Ainsi chaque mairie dispose de ses propres modalités de rendez-vous, avant de vous déplacer, contacter la par téléphone ou connectez- vous sur son site internet.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et nous vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
Marie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 04/04/2023

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