Alex 30/01/2023 Yvelines (78)

Ressenti négatif

Impossible de renouveler un titre de séjour à la préfecture des Yvelines

Même expérience que la personne ci-dessus, cela fait 2 mois que l'on essaye de prendre rdv pour le renouvellement.
Et la réponse apporté par la personne de la préfecture 4 mois plus tard n'est pas vraiment utile, puisqu'elle donne le lien pour prendre rdv sur le site, aucun formulaire n'est disponible à cette page.
Pourriez-vous nous donner l'accès à cet "imprimé" pour pouvoir déposer le formulaire à l'accueil?

Merci

82 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,  

Nous venons de prendre connaissance de votre message et nous vous en remercions.  

Afin de signaler cette problématique, nous vous invitons à envoyer votre réclamation à l'adresse suivante : pref-reclamation@yvelines.gouv.fr  

Sachez que la préfecture et les sous-préfectures des Yvelines mettent tout en oeuvre pour améliorer l'accueil des usagers.

Cordialement,
Christelle, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 06/02/2023

5 personnes ont trouvé cette réponse utile.

21 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis