Mauvaise

Bonjour,

Dans un premier temps merci pour votre retour, nous présentons nos excuses pour le délai de réponse à votre message, la préfecture du Val-d'Oise n'étant pas engagée dans la démarche Services Publics + au moment des faits.

Nous sommes navrés du problème que vous rencontrez, je vous invite à nous indiquer de quel type de dossier il s'agit, ainsi que de la référence de ce dernier s'il en possède une, afin que nous puissions plus facilement vous orienter dans votre questionnement.

Sachez que nous prenons en considération votre message afin d'améliorer notre qualité de service et la satisfaction de nos usagers.