Un contribuable en colère 30/01/2023 Loiret (45)

Ressenti négatif

Ma Prime rénov annulée

Annulation de l’aide pour erreur de date. Cet organisme sert-il à aider les gens ? J’en doute.
Impossible de contacter quelqu’un, Aucun retour si ce n’est un courrier recommandé pour vous dire que l’aide est annulée. Fuyez ces systèmes qui finance des organismes avec l’argent des contribuables.
Tout est mis en œuvre pour ne pas verser cette dites prime.
Il en est de même pour les pompes à chaleurs, panneaux photovoltaïques, etc.
Un contribuable en colère.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service ANAH

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre témoignage, cela contribue à améliorer la qualité de notre service. Nous sommes navrés pour les délais de traitement de votre dossier.
Soyez assuré de la mobilisation de nos équipes qui mettent tout en œuvre pour traiter votre demande dans les meilleurs délais.  Si la difficulté persiste, vous pouvez nous contacter  au 0 808 800 700 (service sans surcoût). Nos téléconseillers vous répondront du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Cordialement,
Vero, chargée de relation usagers, Agence Nationale de l'Habitat
Date de la 1ère réponse 06/02/2023

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